Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen möchten, können Sie diese innerhalb von
14 Tagen nach Erhalt der Ware beantragen, wie es die geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorsehen.
Füllen Sie einfach das untenstehende Formular mit allen erforderlichen Angaben aus.
Nach dem Absenden Ihrer Anfrage erhalten Sie schnell alle notwendigen Informationen,
um die Rücksendung einfach, transparent und mit unserer Unterstützung abzuwickeln.
So funktioniert die Rücksendung
1
Formular ausfüllen
Tragen Sie die erforderlichen Daten ein und senden Sie uns Ihre Rücksendeanfrage über das Online-Formular.
2
Prüfung der Anfrage
Unser Team bearbeitet Ihre Anfrage und überprüft die übermittelten Informationen.
3
Anweisungen per E-Mail
Sie erhalten zeitnah alle notwendigen Informationen zu den nächsten Schritten der Rücksendung.
4
Persönlicher Support
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Wichtige Informationen
Das Widerrufsrecht kann innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung
gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausgeübt werden.
Wir empfehlen Ihnen, das Formular vollständig und korrekt auszufüllen,
damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können.
Häufig gestellte Fragen
Bis wann kann ich eine Rücksendung beantragen?
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Was passiert nach dem Absenden des Formulars?
Sie erhalten per E-Mail alle weiteren Informationen zu den nächsten Schritten.
Kann ich Unterstützung erhalten?
Selbstverständlich steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Benötigen Sie Hilfe?
Unser Team unterstützt Sie gerne während des gesamten Rücksendeprozesses – schnell, zuverlässig und professionell.
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